Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment notre entreprise collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site web et de nos services.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de domicile, ainsi que toute information fournie volontairement lors d’une demande de devis, d’un contact ou d’une réservation de service.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
* Fournir et améliorer nos services de nettoyage et de déménagement
* Contacter les clients concernant leurs demandes ou prestations
* Établir des devis et factures
* Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de notre service
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour l’exécution du service ou si la loi l’exige.
5. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
6. Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter via nos coordonnées officielles.